TI GERENCIADA PARA EMPRESAS NOS EUA · EN · ES · PT

TI gerenciada que mantém os computadores da empresa protegidos e produtivos.

A Terviqon oferece TI gerenciada proativa para empresas nos Estados Unidos de todos os tipos e tamanhos. Comece com um PC Windows, Mac ou servidor compatível ou amplie a cobertura para um ambiente maior ou com várias unidades.

Planos a partir de$99por dispositivo gerenciado / mês
Calcular preço do plano →
Sem quantidade mínimaMês a mêsWindows · macOS · servidoresResposta habitual em 1 dia útil
Portal do cliente TerviqonPortal Standard e Premium · dados de exemplo
Latência de resposta12 MS
94
Postura de segurançaExcelente
EventoPolítica de patches verificada · POS-01Agora
Conformidade de patches100%
Dispositivos protegidos24
Ameaças bloqueadas08 Hoje
CENÁRIO EMPRESARIAL ILUSTRATIVO

A melhor interrupção é aquela que sua equipe nem chega a enfrentar.

Imagine que o computador principal usado para agenda, faturamento ou atendimento começa a apresentar problemas de armazenamento e atualização. No suporte reativo, o sinal só aparece depois que o trabalho para. Com gerenciamento proativo, a sequência pode ser diferente.

1
Sinal detectadoO monitoramento automatizado identifica um problema de saúde em desenvolvimento.
2
Análise técnicaUm analista avalia o evento e define a próxima ação dentro do escopo do plano.
3
Problema tratadoAtualizações, limpeza ou suporte remoto podem ocorrer antes que o equipamento fique inutilizável.
Custo de uma interrupçãoVeja o impacto financeiro do tempo paradoTI gerenciada vs. reativaCompare serviço previsível com suporte avulsoCenários empresariaisVeja o valor por setor e tipo de operaçãoComece com um dispositivoProteja primeiro o computador mais importante

TRÊS NÍVEIS CLAROS

Planos de TI gerenciada com preços transparentes por dispositivo.

O Standard oferece o melhor custo-benefício para a maioria: help desk de rotina ilimitado no horário publicado, monitoramento automatizado 24/7, backup semanal de arquivos selecionados de até 10 GB e relatório mensal.

Essentials
$99por dispositivo / mês

Suporte e proteção para uma demanda previsível.

  • 10 horas de help desk por conta/mês
  • Antivírus / EDR gerenciado
  • Atualizações automáticas
Ver detalhes →
Mais escolhidoStandard
$149por dispositivo / mês

Cobertura proativa para a maioria das empresas.

  • Help desk de rotina ilimitado
  • Monitoramento de saúde automatizado 24/7
  • Backup semanal de arquivos selecionados · até 10 GB
Ver detalhes →
Premium
$199por dispositivo / mês

Resposta mais rápida e planejamento tecnológico aprofundado.

  • Tudo do Standard
  • Resposta urgente em 6 horas úteis
  • Revisão tecnológica trimestral
Ver detalhes →
Comparar todos os recursos
PlanoEssentialsStandardPremium
Help desk10 horas/conta/mêsSuporte de rotina ilimitadoSuporte de rotina ilimitado
Atendimento humanoSeg–sex, 8h–17h ETSeg–sex, 8h–17h ETSeg–sex, 8h–17h ET
Monitoramento automatizadoNão incluído24/724/7
Resposta inicial urgenteEm até 2 dias úteisEm até 1 dia útilEm até 6 horas úteis
Backup semanal de arquivosNão incluídoArquivos críticos · até 10 GBEscopo ampliado · até 10 GB
Relatórios—Relatório mensal de saúdeRelatório mensal de segurança
Revisão estratégica——Trimestral
Onboarding$99 uma vez/empresa$0 · isento$0 · isento

O monitoramento funciona de forma automatizada 24 horas por dia; isso não significa help desk humano 24/7. Os prazos indicam confirmação e triagem durante o horário comercial, não garantia de solução.

SAIBA O VALOR ANTES DE ENTRAR EM CONTATO

Calcule o preço mensal da sua TI gerenciada.

Escolha o plano e informe a quantidade de PCs Windows, Macs e servidores compatíveis. O resultado é uma estimativa transparente; armazenamento acima de 10 GB e trabalhos fora do escopo são cotados antes da aprovação.

UM COMEÇO CLARO

O que acontece depois que você escolhe um plano.

A implementação completa costuma ser concluída em até cinco dias após a contratação. O prazo depende da quantidade e do acesso aos dispositivos, e os funcionários não precisam parar de trabalhar durante a instalação padrão.

1Escopo confirmado

Confirmamos PCs Windows, Macs e servidores, cobertura e acesso.

2Sistema instalado

O sistema de gerenciamento da Terviqon é instalado em segundo plano em cada equipamento compatível.

3Proteção ativada

Monitoramento, atualizações, EDR e backup aplicáveis são configurados em até cinco dias.

30Primeiro relatório

Após os primeiros 30 dias, você recebe o primeiro relatório de saúde ou segurança aplicável.

Precisa de ajuda depois da ativação? Os usuários solicitam atendimento por ticket ou e-mail.

LIMITES CLAROS GERAM CONFIANÇA

Saiba o que está coberto — e o que fica de fora.

Escopo técnico padrão

  • Dispositivos gerenciados: somente Windows, macOS e servidores.
  • Atendimento humano: de segunda a sexta, das 8h às 17h, horário do Leste.
  • Backup Standard/Premium: arquivos escolhidos pelos analistas da Terviqon, até 10 GB incluídos e retenção de 30 dias.
  • A restauração de arquivos está incluída; os backups não passam por testes rotineiros de restauração e não criam uma imagem completa da máquina.
  • Armazenamento acima de 10 GB e trabalhos fora do plano são cotados separadamente.
Serviços →Confiança →

A Terviqon atende empresas nos Estados Unidos de todos os tipos e tamanhos. Comece com um dispositivo compatível ou solicite um escopo personalizado para um ambiente maior, com várias unidades ou mais complexo.

Não. Os sinais automatizados funcionam 24/7 nos planos Standard e Premium. O help desk humano e os prazos de resposta seguem o horário de segunda a sexta, das 8h às 17h ET.

No Standard e Premium, os analistas da Terviqon definem os arquivos críticos. O backup semanal inclui até 10 GB, retenção de 30 dias e restauração. Não é uma imagem completa da máquina nem inclui testes rotineiros de restauração.

Nenhum fornecedor pode garantir isso. O serviço busca reduzir incidentes evitáveis, melhorar a visibilidade e acelerar o diagnóstico e a resposta.

Não. Escolha e-mail, SMS, videochamada ou telefone. O número só é solicitado quando você seleciona SMS ou ligação.

CONFIRA A EXPERIÊNCIA ANTES DE FALAR CONOSCOVeja o que os clientes Standard e Premium realmente recebem.
Ver relatório mensal ilustrativo ↗Ler contrato de serviço Standard ↗

UMA CONVERSA BREVE, DO SEU JEITO

Encontre o plano ideal. Escolha como respondemos.

Escolha e-mail, SMS, vídeo ou telefone. Normalmente respondemos em até um dia útil com os próximos passos, preço estimado e perguntas de escopo.

Emailcontact@terviqon.com
DisponibilidadeServiço remoto em todos os Estados Unidos
Como você prefere conversar?

Ao escolher SMS, a Terviqon enviará a primeira mensagem para o número informado depois que o formulário for enviado.

Usamos seus dados apenas para responder a esta solicitação. Não inclua senhas nem informações confidenciais. Resposta habitual em 1 dia útil.

TERVIQON INTERACTIVE DEMO

Escolha o idioma do demo

Este é o portal real incluído no Standard e Premium. Escolha o idioma para visualizá-lo; os módulos e relatórios disponíveis dependem do plano contratado.